بيروقراطية :-

15-05-2012 01:18 AM - عدد القراءات : 3906

اصطلاح يقصد به الإدارة عن طريق المكاتب ، أى أن تدار الشئون الإدارية اليومية وفقاً لخطط وإجراءات وبواسطة أشخاص وهيئات محددة سلفاً . وفى العالم العربى ، قد يستخدم الاصطلاح – سياسياً وإعلامياً – للدلالة على سوء الإدارة وتعطيل مصالح المواطنين .